Política de devolución y cambio
¿Cuántos días tengo para volver?
Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
¿Cuáles son los requisitos para la devolución de artículos?
Los artículos con descuento son venta final y no se pueden devolver ni cambiar.
Los artículos devueltos deben tener las etiquetas aún puestas y deben devolverse a su embalaje original.
Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de desgaste o uso.
¿Cómo devuelvo mi pedido?
Póngase en contacto con service@ouandme.com con su número de pedido y el artículo que necesita devolver o cambiar. Responderemos a su solicitud dentro de las 24 horas.
El cliente correrá con los gastos de envío salvo defecto de fabricación.
Sin tarifas de reposición.
Los gastos de envío no se devuelven.
Los recargos de temporada no se reembolsan.
¿Con qué rapidez se procesará mi devolución?
Procesaremos su devolución dentro de los 2 días hábiles desde el momento en que se recibe en nuestro almacén. Espere hasta 21 días hábiles para que su reembolso se publique en su cuenta una vez que nuestro almacén haya procesado su devolución.
Dirección del remitente : 61 Castlebury Cres ON M2H 1W7, Toronto, Canadá